新手须知

添加多个帐号是否会导致帐号关联?

使用数字酋长是不会关联您的eBay账号的。
您只需要在授权帐号并跳转到eBay登录时注意不要被关联,授权完成后您可以任意登录数字酋长。

数据的时区是如何计算的?

单账号分析,多账号聚合分析的数据时区规则如下:

listing的数据(流量、销售额等)时间以listing所刊登站点为准,
假设您的帐号在英国、美国、澳大利亚站点有销售,那么
DC报表中10月1日的销售额=英国站10月1日销售额+美国站10月1日销售额+澳大利亚站10月1日销售额
10月1日12点的销售额=英国站10月1日12点销售额+美国站10月1日12点销售额+澳大利亚站10月1日12点销售额

新添加的eBay帐号需要多久才能出现关联促销?

对于新添加的eBay帐号,关联促销需要4-20小时才能生效,视listing数量而定

担心eBay帐号安全?

• 我们是完全独立的互联网产品团队,绝对不会销售任何商品
• 不记录您的密码信息,不泄露任何账户数据
• 已服务超过20,000个eBay帐号
• 每天分析销售额超过$10,000,000

付费问题

数据分析 和 酋长电商管家(刊登工具) 是分开收费吗?

是的.
1. 数据分析工具自2014年1月起一直是收费产品,并从未涨价,其间刊登工具还未面世,2018年1月10日之前支付的费用是数据分析工具的套餐费用。
此套餐费用仅包括数据分析工具以及关联促销的费用。数据分析工具的费用说明中一直说明费用只包括数据分析和关联促销。

2. 酋长电商管家是数字酋长耗时2年多开发, 于2015开始内测, 并于2016年5月正式推出的新产品,一直处于免费试用阶段。
但随着电商管家的用户量快速增加带来服务器及人力成本的快速上升,决定于2018年1月10日起正式收费,收费是为了提供更好的服务。

各个套餐价格以及区别是什么?

不同套餐对应不同的eBay帐号数量、Listing数量以及功能,具体请看: 详细套餐情况

关联促销与数据分析是分开收费的吗?

是的,如果您要订阅关联促销服务,您需要在数据套餐之外额外支付部分费用

能否只为关联促销付费?

抱歉不行,关联促销需要数据分析做数据支撑才能得到最好的展现效果

其他

关键字排名查询工具为何与eBay上搜索结果不一致?

如果您查询美国站排名,我们将使用美国IP查询;英国站使用英国IP查询,依次类推。
所以这与您在中国本地查询结果可能不一致。

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