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旺季来啦,eBay引流和提高转化率的有效策略都在这里!

Qiuqiu 2021-12-07

 

eBay 店铺销量不景气?

刊登了很多 Listing 却迟迟不出单?!

面对这两年疫情的外在压力,多数卖家店铺的销售表现也都不乐观。

 

2021下半年旺季即将到来,产品卖不掉,又因库存不能直接下架,到底该怎么做才能快速拯救店铺销量,挽回该有的产品利润?除了一筹莫展和亏本清仓,就真的无计可施了吗?

 

答案是肯定的,有!

 

除了最基本的要做好产品文案和 Listing 的设置外,平台也有提供一系列的核心营销功能,来协助卖家提高销售和实现精细化运营,为店铺引流并提高成交转化。

 

功能概览:

关联促销,必备的引流神器 

新品刊登,教你如何吸引分散流量

下架重上僵尸listing,让店铺重获新生

库存托管,超智能的库存管理工具

折扣与折扣续期,隐藏的提销神器

Coded Coupon,优惠券的小秘密

橱窗视频,短视频里的流量秘籍

PL 与 PLA,广告与广告的区别

发现 eBay 平台那些好用又实用的营销策略!酋长已为你整理好这些营销策略的最全操作攻略,往下看看,一起来查缺补漏吧~~~

(关于如何优化 Listing,感兴趣可戳链接前往:) 

 

  1. 关联促销,必备的引流神器 

关联促销对很多酋长客户来说一点都不陌生,它是数字酋长在 2013 年研发的 eBay 店铺引流工具,且一直不断迭代优化并沿用至今,卖家们对该功能的赞赏也从未中断,并称之为店铺必备的引流神器。

 

那关联促销到底是什么呢?

其实并不难理解,关联促销是实现更多关联产品销售的一种营销手段,是在原有产品的基础上,尽可能扩大显示店铺可销售的产品范围和种类,让原来只想买一样产品就走的买家也有可能同时再购买在售的其他产品。比如,买家本来只想购买相机,在浏览Listing 时,界面会推荐购买三脚架、镜头等一些相关设备或店铺新品,让卖家产生更多的购物行为。这种营销手段在日常的商业运营中也是非常常见的。

 

关联促销作为一种营销手段,不仅可以增加店铺的额外流量(也可以说提高流量的利用率),还可以提高账号的平均成交率和平均客单价。据数字酋长之前的研究结果,使用关联促销后,店铺流量提高 552%,成交率提高 16.8%。

 

 

 

它的实现形式一般有两种

①自己编写要关联产品的代码并嵌入描述中

这种方式毋庸置疑是要自己写代码,需要有一定的代码编写门槛,对于大多数不懂代码的卖家来说,还是比较麻烦的。而且还需要让编写的代码与 Listing 描述模板的风格样式相匹配,细节注意事项有很多,工作量大。即便完成了,也不容易灵活变化,还需要花费更多的时间成本来维护代码。

②使用工具,直接设置要关联的商品及风格样式

这种方式是卖家们用的比较多的方式,也是更为推荐的方式,简单方便,只需要自定义选择选项,就可以实现关联产品的自动化展示。如图所示:,不仅支持自定义设定显示的颜色标题等内容,让其与模板风格融为一体,而且还支持自定义选择要展示产品具体的店铺、站点、类目、ListingID 等等。

 

 

举例子来看:

案例一:比如店铺在卖手机和手机配件等电子产品,就可以指定某个型号的手机,关联出现对应型号的配件,在开启范围选择手机类目后,输入型号关键字,然后在选品算法中,选择标题关键字匹配,这样就会将特定的关键字匹配进去。展示结果就是该型号手机的 Listing 界面会出现与该型号相关的多种手机配件;

 

案例二:店铺中不仅有爆款产品,还有一些卖不出去的产品,那这个时候就可以通过关联促销设置,用爆款为转化率低的产品进行引流。做法也很简单,在关联促销设置时,启用指定的listing中开启关联促销,并在选品算法中关联成交率高的爆款产品 ListingID 即可(指定的 Listing 就是这些转化低的 Listing,可通过 Listing 数据分析直接获取这些 ListingID)

 

案例三:店铺有新款产品上线,且为近期主推产品,就可以通过关联促销设置,为新款引流。具体做法是选定特定要显示新品的范围后,在选品算法中选择指定Listing,输入新款产品的 Listing ID 即可。

 

 

通过以上的案例,不难看出关联促销的用途。卖家可以根据当前销售状况,确定营销目的,再设置对应的关联促销执行策略,来实现引流和提销

 

 

 

 

  1. 新品刊登,教你如何吸引分散流量 

这里的新品不仅仅是指新开发的产品,也包括已经刊登过的产品

因为就平台流量而言,(eBay 和亚马逊有很大不同。亚马逊的流量高度集中在前 20% 的优质Listing上,它们占据了市场上 80% 的销售额,而 eBay 却恰恰相反,)eBay平台上的流量是高度分散的,新刊登的Listing曝光是最好而且最容易出单转化的,所以在 eBay 平台的营销上,新Listing 的刊登是非常重要且不能被忽视的!

 

另外,在旺季期间,消费者购买需求大,店铺促销活动多,商品流量也会高涨,也是刊登Listing的好时机!所以不管是新品还是旧品,都要经常进行新 Listing 的刊登,达到吸引流量和出单转化的目的!

 

那么问题来了,店铺品类多产品多,如果还按照传统的刊登方式,是否可行?显然,肯定是不行的。一个个进行产品添加的方式仅适合那些产品少种类少的单一型卖家,对于销售品类和产品繁多的卖家来讲,批量刊登显然更有优势不仅可以节省大量的时间,还可以把更多的精力放在精细化运营上,让每一个运营在工作上都能做到事半功倍。

 

※※※批量刊登的通用操作方法:

首先,使用平台提供的表格进行批量刊登,相对一个个刊登来讲,是快了一些,但实操后你就会发现限制较多,实际并不实用;很多大卖家都会选择第二种,即,使用第三方系统进行批量刊登,比如数字酋长刊登系统,不仅支持 Excel 表格直接完成产品信息的创建和刊登任务,还可以直接通过采集一键搬家或复制产品的功能,来实现产品的批量刊登,而且在操作刊登时,也是类表格式的操作,简单方便又高效。

 

在刊登时,还要注意的就是刊登的时间点,国外卖家的作息和网购时间和国内大不相同,卖家需要先分析观察平台流量情况,找到合适的最佳刊登时间!然后在刊登时使用定时刊登,就可以实现自动化定时完成刊登任务。定时刊登不仅可设置不同的定时策略,还可设置刊登的频率,比如每天晚上 19 点并按照每 10 分钟刊登 1 条的频率进行刊登等。

 

提醒:

不同国家站点和不同品类对应的最佳刊登时间都不尽相同,要在数据支撑下找到最佳刊登时间哦!

 

如果无限刊登,你是不是也会有这样的担忧:

店铺的 Listing 越来越多,额度不够用?

重复在线的 Listing 会不会有流量竞争?

很多刊登后流量不济也没售出的 Listing,该怎么办?

……

针对这些问题,无销量自动重新上架就可以一键帮你解决僵尸 Listing,最大限度地提高Listing 的流量和成交转化! 

 

  1. 下架重上僵尸链接,让店铺重获新生

前面内容有提到过,eBay 新刊登的 Listing 会获得额外的曝光,不仅有新流量,还会增加成交转化,这也是无销量自动重新上架功能应运而生的原因。可以帮你清理掉大批量占额度的僵尸 Listing,并最大限度地提高店铺产品的曝光,增加销量上涨的可能性!

 

无销量自动重新上架的执行逻辑是:

当产品刊登的Listing在一段时间后依旧没有流量或销量时,该 Listing 就会被下架并重新刊登一个全新的Listing,以获取新品流量和转化。

 

通过数字酋长刊登系统,可直接在线修改,批量选择需要检测的 Listing 来使用这个功能,条件设置非常灵活,比如可设置近 7 天或 30 等时间段没有销量或流量的 Listing,或者销量流量少于多少,只要符合条件,就将会被下架掉,并重新刊登一条新Listing 来获取新曝光和成交转化,合理利用有限的账号额度来得到最大的收益。 

 

要注意一点:

重新刊登的 Listing 并不是 Relist,而是刊登为了一个全新 Listing,因为 Relist 并不享受新品流量扶持,只有刊登全新的 Listing 才可以!

 

  1. 库存托管,超智能的库存管理工具

库存托管,不仅仅局限于自动补货,还包括库存同步,可一键控制产品所有在线Listing的库存数量。及时更新,实时同步,严格管理库存,做好库存预警,才能有效避免超卖、不够卖等一系列潜在纠纷。

 

自动补货和库存同步,具体有什么区别?什么时候使用?一起来了解看看~ 

 

①库存托管:自动补货

即当 Listing 售出时,为在线 Listing 补充库存,可设定卖几个补几个,也可以设定补充至固定数字,确保一直有货。该方式比较适合产品库存充足,或允许超卖出现的卖家。如果库存有限,建议使用另外一种,库存同步。

②库存托管:库存同步

即当 Listing 售出时,会相应扣减本地库存并同时将剩余库存数同步到线上。如果怕库存过多同步到线上会占用店铺的额度,可以设置锁定库存,仅同步锁定的库存数量到线上。锁定库存的优势是,一方面不会暴露你的真实库存数,另一方面还可以有效避免 Listing 断货,影响销量的增长。 

 

Tips:

针对于多属性产品,如果对每一个子产品都有不同的补货计划或库存同步计划,可在设置开启库存托管时,单独为每个子产品进行补货计划设置,非常灵活。

 

  1. 折扣与折扣续期,隐藏的提销神器 

大多卖家都会做eBay折扣,自 eBay 折扣改版更新后,多了很多可操作设置的功能,不仅仅局限于早期Markdown,还有Order Discount,Volume Price等,详情如下:

 

 

折扣使用的多,但却有很多卖家并没有注意到对于1天内折扣即将到期的ListingeBay会显示红色动态倒计时来催促买家购买,并在关键词搜索的结果列表中获得更多流量曝光! (如下图)  这种紧迫的感觉还可以推动消费者尽快拍下付款,从而提升了卖家listing的销售转化率。

 

VS

 

 

那么,问题来了: 

我想为一个Listing做一个30天折扣,但是天天都想要红色动态倒计时, 除了每天自己手动不断地设置新的折扣做到吐,我该怎么办 ?!

「酋长折扣自动续期」让你的销量起飞!!! 

 

 

销量起飞步骤:

  1. 进入折扣列表, 创建一个「1天到期」的折扣;
  2. 进入在线Listing, 选中要打折的Listing, 点击修改;
  3. 选中折扣, 设为刚创建的「1天到期」的折扣;
  4. 选中销售计划, 设为「折扣自动续期」, 续期30次 (假设您想不间断打折30天);
  5. 喝茶看剧,等销量起飞~~~ 

 

 

 

 

  1. Coded Coupon,优惠券的小秘密

eBay今年新增了很多店铺营销功能,其中就包含优惠券,即编码优惠券(coded Coupon)。通过这个功能,卖家可以创建店铺优惠券并展示在 Listing 上或私发给部分买家,可在下单结算时享受相应的优惠。

 

创建优惠券代码,可设定是公开还是私有

-公开优惠券将会在物品页面展示优惠信息;

-私有优惠券不会有任何公开的优惠信息展示。

注意:在设置Coupon是否公开的时候,如果选择了Private Coupon,则所有用户都能使用该Coupon,但在eBay页面是看不到Coupon信息的;如果选择了Public Coupon,则所有买家能在eBay页面看到Coupon信息并使用。

 

Code的编码是由卖家自己编写的,格式为大写字母+数字,最高不超过15位。需要注意的是,买家是无法看到Offer Name,所以卖家可以按照功能或者时间来对Offer命名。Coupon券码必须是整个站点唯一的一个有效编码。如出现A卖家即将设置的编码和B卖家已经设置完成的编码重复了,则A卖家设置将不成功。还有更多关于 coupon的设置,可直接前往截图界面进行设置。

 

  1. 橱窗视频,短视频里的流量秘籍

短视频飞速发展,国内短视频已成为营销的标配,不论电商行业还是娱乐宣传,都在短视频的营销下获得成交率的高速提升。对于卖家而言,曝光再多,没有点击,商品也就没有转化率卖不出去。为了吸引点击,卖家就需要通过一些方法,在短短几秒的时间内抓住潜在客户。产品橱窗图片是决定成交的重要环节,那橱窗视频就是锦上添花!

 

废话不多说,直接看操作:

①上传橱窗视频

进入刊登-橱窗视频,点击界面上的绿色按钮进行上传,且上传时支持一次选择多个账号批量上传。上传后的视频会先暂存在视频库,然后后台逐个上传到eBay各个店铺。等视频通过eBay官方审核后,状态会变为「可用」,就可以应用于刊登和在线Listing修改啦。

 

 

 

提醒:

- 视频状态更新频次较低,可以手动点击「同步视频状态」获取视频进度。

- 目前上传的视频,只能应用于美国站、汽配站、英国站。

 

②使用橱窗视频

创建刊登任务时,选择使用橱窗视频:

 

 

 

 

对已经在线的 Listing,应用橱窗视频:

 

 

 

 

Tips:如何检查视频应用成功?

目前eBay视频仅在iOS和Android App上可见,网页浏览器打开不可见。以美国站Listing为例,

方法1:游客状态,VPN=美国;

方法2:登录状态,且收件地址为美国。

切换后如果仍然看不到,建议重启app后再试。

 

  1. PL 与 PLA,该怎么用

高级促销刊登(Promoted Listing Advanced,简称PLA),是eBay继促销刊登(Promoted Listing,简称PL)后,又推出的点击付费 (Cost Per Click) 广告营销工具。能让卖家有机会以竞价方式主动取得位于eBay搜索结果页面上第一位的广告位,通过投放关键词获取精准流量,提升商品搜索曝光及其账户的访客量。

 

 

 

 

 

 

PLA 是点击付费广告的一种,能让卖家透过投放关键词以及竞价的模式,主动将产品展现在搜索结果第一页的首位。

★ Tips: 什么是点击付费广告?

点击付费广告简称CPC广告 (Cost Per Click)

✦ 计费模式

只要广告被点击,每点一次计价一次,不管广告曝光量多少, 没有点击就没有收费。

✦ 广告设置

广告主根据自己的产品选择投放相关的关键词, 并自行设置每个关键词相应的竞价。

✦ 广告展现

当用户搜索到广告主投放的关键词时, 如果广告主设置的竞价赢得该广告位且该产品根据平台算法和用户搜索的产品相关, 相应的广告就会展示。

✦ 广告销售额归因

 一般为点击广告后7天的归因周期。

 

 

 

 

 

 

 

eBay官方推荐给卖家的高级促销刊登广告投放策略

★针对不同品类的商品, 创建不同的广告活动

★优先使用eBay推荐关键词及建议竞价

★利用词组匹配, 通过算法由系统自动拓词, 获取更多流量和更适合产品的精准关键词

★每周查看广告数据报告(物品刊登、关键词和买家搜索词报告),根据广告表现,调整关键词及竞价

 

小提示:组合使用 PL 和 PLA 这两种促销活动,可以帮助更好地引流,获取更多的曝光量和更高的销量。

 

以上就是eBay 平台所有营销功能的攻略,赶快查漏补缺,让流量销量一起起飞吧~ 

 

数字酋长

专业的跨境电商软件服务商

数字酋长作为一家专业的跨境电商软件服务商,自身不卖货也无任何卖家投资背景,专注于为跨境电商卖家提供全流程一体化的智能体系,旗下产品包含智能多平台数据分析系统、刊登系统、ERP系统、采购仓储系统、客服系统,截止目前已累计为超过15W+跨境电商企业提供服务


刊登产品、优化Listing、管理多站点账户数据、精准大数据选品分析和跟卖分析,数字酋长是卖家朋友们的不二选择,也是目前专业沃尔玛运营工具的最好选择。

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